Главная / Ипотека / Гарантия на выданый продукт взамен неремонтопригодности

Гарантия на выданый продукт взамен неремонтопригодности

Как взять товар взамен неремонтопригодного но другой модели, по той же цене


При замене товара ненадлежащего качества на такой же товар другой марки (модели, артикула) в случае, если цена товара, подлежащего замене, ниже цены товара, предоставленного взамен, потребитель должен доплатить разницу в ценах; в случае, если цена товара, подлежащего замене, выше цены товара, предоставленного взамен, разница в ценах выплачивается потребителю. Цена товара, подлежащего замене, определяется на момент его замены, а если требование потребителя не удовлетворено продавцом, цена заменяемого товара и цена передаваемого взамен товара определяются на момент вынесения судом решения о замене товара.Если вы имели в виду, что-то другое, то уточните, я постараюсь Вам помочь!

Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости — обращайтесь!С Уважением, А.Саяпин!

03 Апреля 2015, 05:52 0 0 Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.

Похожие вопросы 18 Февраля 2020, 08:21, вопрос №2264089 08 Января 2020, 00:48, вопрос №1864078 22 Января 2016, 10:07, вопрос №1110414 08 Сентября 2020, 15:11, вопрос №2100456 16 Февраля 2020, 17:24, вопрос №1910749 Смотрите также

Законно ли требование доплаты при замене товара по неремонтопригодности?

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:обнаружение существенного недостатка товара;нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.2.

Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.3. Потребитель вправе предъявить требования,

Обмен неремонтопригодного товара по гарантии

Здравствуйте! На руках акт неремонтопригодности товара (радионяня).

Акт выдал авторизованный сервисный центр.

Покупала радионяню в Детском мире.

Директор магазина попросила прислать этот акт ей по what’s app, чтобы она отправила своему начальству. Перезванивает и говорит, что сейчас она будет писать запрос фирме-производителю с просьбой прислать на замену эту радионяню.

И что пока они не пришлют замену, она не сможет выдать новый прибор. Он есть в магазине, но как она объяснила, если она мне отдаст на замену прибор, имеющийся в наличии, пока не прислала фирма-производитель, у нее будет недостача.

Вот как поступить в этом случае? Немного сумбурно написала, наверное.

15 Апреля 2015, 10:23, вопрос №804095 Елена, г. Краснодар Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (2) 205 ответов 73 отзыва Общаться в чате Адвокатское бюро, г. Энгельс Здравствуйте! Вам необходимо составить претензионное заявление на имя руководителя магазина.

1. направить почтой заказным письмом с уведомлением о вручении; или 2. вручить лично сотруднику магазина (управляющему), в этом случае на вашем экземпляре он должен поставить дату получения и подпись. в претензии указать ваше требование о замене товара или расторжении договора и возврате денег, указать ст.

закона о защите прав потребителей, указать срок 10 дней.

в случае отказа или оставления претензии без ответа смело подавайте в суд.

15 Апреля 2015, 10:30 2 0 10661 ответ 3553 отзыва Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Саченков Алексей Юрист, г.

Москва Бесплатная оценка вашей ситуации

  • 10661ответ
  • 3553отзыва

Согласен с коллегой!

В данном случае ваши требования подлежат удовлетворению в течении срока установленного законом и ни какие из оснований не могут являться основанием для отказа.

При обмене требования подлежат удовлетворению в срок от 7 до 30 дней. При требование возврата денежных средств — до 10 дней!

А согласно статье 18 Закона о защите прав потребителей вы в равной мере имеете право требовать, как обмена так и возврата денег! Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости — обращайтесь!С Уважением, А.Саяпин! 15 Апреля 2015, 11:20 1 0 Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.

Похожие вопросы 15 Октября 2015, 12:07, вопрос №951319 22 Декабря 2014, 22:04, вопрос №664276 28 Ноября 2014, 23:35, вопрос №634177 10 Июля 2017, 11:50, вопрос №1691679 09 Апреля 2020, 23:19, вопрос №1961832 Смотрите также

Рекомендуем прочесть:  Как прочитать штрих код онлайн

Гарантия на замененный товар

Совершите процедуру возврата приобретенного продукта в любое время на протяжении гарантийного периода.К примеру, человек купил стиральную машинку LG с определенным набором функций, максимальным весом белья 4 килограмма и стоимостью 12 тысяч рублей. В гарантийный период машинка сломалась, и человек решил поменять ее на аналогичную. Но в магазине нет полного аналога, есть машинка LG с улучшенными характеристиками (например, большим объемом или весом белья) и стоимостью 19 тысяч рублей и машинка Ariston, с несколько меньшим числом функций или меньшим объемом белья, стоимостью 10 тысяч рублей.

  1. Трикотажные, синтетические, текстильные изделия;
  2. Бытовая химия;
  3. Фармацевтические препараты;
  4. Технически сложные товары;
  5. Предметы одежды (верхняя одежда, обувь и т.д.);
  6. Столовые приборы;
  7. Мобильные телефоны;
  8. Несложные электрические приборы,
  9. Пищевые товары;
  10. Предметы мебели;
  11. Сантехника;
  12. Другие товары, у которых был обнаружен дефект.

Предъявить претензии о недостатках товара может любой владелец некачественной покупки.

Даже если в документах на товар и гарантию будет значиться другое лицо (допустим, товар был перепродан, подарен и пр.

другому человеку), право на обмен сохраняется. Отказ продавца, основанный на том, что претензию должен выдвигать первоначальный покупатель, незаконный.Гарантийный срок – это период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка

АвтоЮрист юридическая помощь

Это важно! Гарантийные сроки на комплектующие изделия и составные части товара считаются равными гарантийному сроку на основное изделие, если иное не установлено договором.

Указанные показатели составили, соответственно, 200000 руб.

и 4000000 руб. Внимание Предельный коэффициент равен (200000 / 4000000) = 0,05. Следовательно, при формировании выручки от реализации товаров, по которым в соответствии с условиями заключенного договора с покупателем предусмотрены обслуживание и ремонт в течение гарантийного срока, в размере 350000 руб.

отчисления в резерв составят 14000 руб.

= (350000 x 0,04). Выручка умножается на коэффициент в размере 0,04 в связи с тем, что указанная предельная величина заявлена в учетной политике налогоплательщика.

Так как сумма вновь создаваемого резерва меньше суммы остатка резерва, созданного в предыдущем году, в состав доходов первого отчетного периода включается сумма в размере 1000 руб. В случае, если на комплектующее изделие и составную часть товара в договоре установлен гарантийный срок меньшей продолжительности, чем гарантийный срок на основное изделие, потребитель вправе предъявить требования, связанные с недостатками комплектующего изделия и составной части товара, при их обнаружении в течение гарантийного срока на основное изделие, если иное не предусмотрено договором.Если на комплектующее изделие установлен гарантийный срок большей продолжительности, чем гарантийный срок на основной товар, потребитель вправе предъявить требования в отношении недостатков товара при условии, что недостатки комплектующего изделия обнаружены в течение гарантийного срока на это изделие, независимо от истечения гарантийного срока на основной товар.

Замена неремонтопригодного товара

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:обнаружение существенного недостатка товара;нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.…4. При возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения.

05 Апреля 2015, 22:30 0 0 432 ответа 144 отзыва Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г. Ростов-на-Дону Бесплатная оценка вашей ситуации Добрый вечер, Дмитрий В соответствии с п.4 ст. 24 Закона о защите прав потребителей, при возврате товара ненадлежащего качества, Вы можете потребовать возмещение разницы между ценой во время покупки и текущей ценой.

Статья 24. Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества4. При возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения

Как получить акт о неремонтопригодности, если срок ремонта превышает 45 дней?

Они могут провести проверку качества, которая установит существенный это недостаток или нет. Если существенный, тогда уже должны принять обратно и вернуть Вам деньги.

Как указал Верховный суд РФ:13. Исходя из преамбулы и Закона о защите прав потребителей под существенным недостатком товара (работы, услуги), при возникновении которого наступают правовые последствия, предусмотренные и Закона, следует понимать:а) неустранимый недостаток товара (работы, услуги) — недостаток, который не может быть устранен посредством проведения мероприятий по его устранению с целью приведения товара (работы, услуги) в соответствие с обязательными требованиями, предусмотренными законом или в установленном им порядке, или условиями договора (при их отсутствии или неполноте условий — обычно предъявляемыми требованиями), приводящий к невозможности или недопустимости использования данного товара (работы, услуги) в целях, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или в целях, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцом и (или) описанием при продаже товара по образцу и (или) по описанию;б) недостаток товара (работы, услуги), который не может быть устранен без несоразмерных расходов, — недостаток, расходы на устранение которого приближены к стоимости или превышают стоимость самого товара (работы, услуги) либо выгоду, которая могла бы быть получена потребителем от его использования.В отношении технически сложного

Возврат денег по акту неремонтопригодности

23 Января 2015, 15:22 1 0 150 ответов 66 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Адвокат, г.

Москва Бесплатная оценка вашей ситуации Уважаемый Дмитрий!

При избрании способа защиты своего нарушенного права Вы обоснованно ссылаетесь на п.4 ст. 24 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей»:Статья 24. Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества (извлечение) 4. При возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения.
Таким образом, ответ на Ваш вопрос содержится в самой норме закона: если продавец отказывается удовлетворять Ваше законное требование в добровольном порядке, то Вам необходимо обратиться с иском в суд (исходя из предполагаемой цены иска это — мировой судья).

В результате, по решению суда Вы сможете получить не только денежную сумму, эквивалентную стоимости товара на момент удовлетворения Ваших исковых требований.

Вы так же вправе рассчитывать на возмещение убытков и компенсации морального вреда за счет ответчика. Кроме того в случае удовлетворении Ваших требований, суд в Вашу пользу взыщет с продавца за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.(ст.ст.

13, 15 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей»)

Как добиться замены неремонтопригодного товара на товар с аналогичными характеристиками?

Статья 24. Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества2.

При замене товара ненадлежащего качества на такой же товар другой марки (модели, артикула) в случае, если цена товара, подлежащего замене, ниже цены товара, предоставленного взамен, потребитель должен доплатить разницу в ценах; в случае, если цена товара, подлежащего замене, выше цены товара, предоставленного взамен, разница в ценах выплачивается потребителю.

Цена товара, подлежащего замене, определяется на момент его замены, а если требование потребителя не удовлетворено продавцом, цена заменяемого товара и цена передаваемого взамен товара определяются на момент вынесения судом решения о замене товара. Если в добровольном порядке откажутся менять на телевизор аналогичных характеристик, то только через суд.

28 Января 2016, 14:33 0 0 Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене. Похожие вопросы 18 Марта 2016, 21:07, вопрос №1186357 15 Февраля 2016, 16:24, вопрос №1144485 30 Декабря 2015, 14:37, вопрос №1087834 16 Августа 2020, 11:12, вопрос №2080192 30 Июня 2020, 15:10, вопрос №2040009 Смотрите также

Как избавиться от бракованной покупки?

Замена товара на аналогичный по гарантии

Расчеты с покупателем при обмене товара на такой же по гарантии регламентируются ст.

24 ЗОЗПП РФ. Цена предмета за время, пока товар находился в пользовании у потребителя, могла существенно измениться, причем как в сторону повышения, так и понижения.

При замене товара ненадлежащего качества на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) перерасчет цены товара не производится (п.1 ст. 24 ЗОЗПП РФ). А в случае замены товара ненадлежащего качества на такой же товар, но уже другой марки (модели, артикула) в случае, если цена товара, подлежащего замене, ниже цены товара, предоставленного взамен, потребитель должен доплатить разницу в ценах. И, соответственно если наоборот, то разница в ценах выплачивается потребителю.

Об этом гласит п.2 ст. 24 ЗОЗПП РФ Важно знать, что цена учитывается та, которая действует в торговой точке на дату совершения обмена, либо на момент вынесения судом решения о замене товара.

Новый товар, полученный потребителем при замене по гарантии, имеет свои документы и свой собственный гарантийный период, установленный производителем или продавцом.

Этот срок прописывается в гарантийном паспорте.

Новый, замененный товар не имеет никакого отношения к тому предмету, который передан магазину или производителю, и к старому сроку гарантии на возвращенную вещь.