Как наказать жалобщиков на непредоставление тех услуг которые они не оплачивали

Адвокат Анисимов Представительство и защита в суде

Во всех проводимых проверках необходимо принимать участие, давать объяснения, являться по вызову в контролирующий орган, собирать и представлять запрошенные документы и выполнять иную работу. Для выполнения этих функций предприятие было вынуждено нанять специального человека и заключить с ним договор на оказание юридических, консультационных и представительских услуг по отработке жалоб бдительного соседа.

По результатам полугодовой работы специалиста предприятие уплатило ему около 3 тыс. дол. В результате проверок была установлена необоснованность всех жалоб. Расходы на оплату специалиста были вызваны необходимостью защиты интересов предприятия от этих необоснованных жалоб.

Поэтому предприятие обратилось в суд с иском о взыскании с жалобщика расходов, понесенных на оплату специалиста.

Предприятие довело дело до логического завершения и при помощи пристава-исполнителя взыскало присужденную сумму с жалобщика.

Больше этот сосед жалобы на магазин не писал. Приведенный пример достаточно показателен.

Жалобщики теряются, что не исключает их бурной реакции, если сами оказываются объектами проверок или ответчиками в суде.

Но воздействие на них должно быть достаточно планомерным и сильным.

И хотя защита методом нападения тоже требует затрат времени и сил, мы считаем, что зачастую она более эффективна и выгодна, чем бесконечная оборона.

Практически каждый гражданин сталкивается в жизни с распространением клеветы, которая заключается в распространении ложной информации, позорящей человека.

Неоказанная услуга по Закону о защите прав потребителей

5 ст. 28 закона № 2300-I неустойка за нарушение сроков рассчитывается следующим образом:

1. вычисляется полный размер неустойки путем умножения неустойки за 1 день на число дней просрочки.
2. вычисляется размер пени за 1 день, для чего стоимость услуги умножается на 3%;

Если исполнитель затягивает начало работы, пени начисляются до тех пор, пока не начнется фактическое исполнение обязательства. Если исполнитель затягивает окончание работы, пени начисляются до ее фактического окончания.

29 закона № 2300-I может потребовать от исполнителя:

1. уменьшить стоимость услуги;
2. исправить все недостатки за свой счет;
3. оплатить расходы, понесенные заказчиком при устранении выявленных недостатков.
4. сделать все заново;

В 1-м случае потребитель назначает в претензии срок для устранения недостатков.

Как остановить профессионального жалобщика?

Участки соседей с обеих сторон зарегистрированы и оформлены по всем правилам, чего не скажешь о неугомонной гражданке, которая продолжает настаивать, что те незаконно «захватили» часть земли от ее участка шириной примерно по полметра.

Это будто бы следует из найденного документа, датируемого 1947 годом, в границах которого и требует восстановить Н.

свой надел. И неважно, что даже в соответствии с этим документом ее участок на такое же незначительное расстояние «передвинулся» на соседний. В общем, факт захвата земли жалобщицей установлен, и она даже получила предписание из облисполкома: установить границы участка согласно с границами землепользования. Но это предписание для нее, как понимаете, не указ.

Можно было бы понять пенсионерку, если бы несколько дополнительных квадратных метров ей нужны были, чтобы посадить на них огурцы и картофель. Но весь участок площадью соток в десять представляет собой огромную свалку, никакой культурной растительности, один бурьян. Хозяйка подобно гоголевскому Плюшкину — тащит домой всякий бесхозный хлам.

Глядя на эти горы, не верится, что они — дело рук адекватного человека. Но по результатам психиатрической экспертизы гражданка признана дееспособной.

И на «личное имущество» ее никому не позволено посягать. Неизвестно, сколько еще будет длиться бессмысленный и беспощадный земельный спор между соседями, в который вовлечены сотрудники райисполкома и вышестоящих властных структур, милиции, судов, тратящие свое время на безуспешные попытки разрешения конфликта.

УК требует через суд оплаты за услуги, которые не оказывала.

Как защититься?

Как документально подтвердить отсутствие услуг? Собственники могут написать коллективную претензию (свидетельские показания) с указанием того, какие услуги фактически не оказываются, подписанную каждым собственником. Будет ли это иметь вес в суде?

Что еще можно сделать для защиты? 12 Декабря 2017, 08:44, вопрос №1842734 Алексей, г. Апрелевка 700 стоимость вопросавопрос решён Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (3) получен гонорар 41% 7,1 Рейтинг Правовед.ru 2603 ответа 1529 отзывов эксперт Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.

Саратов Бесплатная оценка вашей ситуации

1. 7,1рейтинг
2. эксперт

Подавляющее количество собственников не платит в УК.

Собственники готовы платить, но только за месяцы, когда услуги фактически оказывались. Соответствующее обращение о перерасчете было подано в УК одним из собственников. УК ответила отказом. Сейчас УК подает на собственников иски о взыскании задолженности по оплате ЖКХ за весь период с июля 2016.

Ну так и правильно делает, с точки зрения закона они правы, так как управляют МКД, а Вы не оплачиваете услуги их. Вопрос: Как защититься в таком суде?

УК рисует любые бумажки о том, что они оказывали услуги, что штатное расписание полное и т.п.

Как наказать жалобщиков на непредоставление тех услуг которые они не оплачивали

Если в подъезде грязно Пожалуй, наиболее распространенная причина претензий граждан к УК, ТСЖ, ЖСК (в зависимости от выбранного способа управления) – это антисанитария в доме и на придомовой территории.

Гость 7 — 31.03.2014 — 12:38 6-Леопольд Да, на счет оформления каждой бумажки, вы безусловно правы! Человек просил не выносить сор из избы.

Инфо Инспекторы ГЖИ или сотрудники прокуратуры примут решение о проведение внеплановой проверки. Если изложенные вами факты подтвердятся на месте, то жилищникам вручат уведомление об устранении нарушений. И если все претензии не будут сняты в срок, то ГЖИ или прокуратура обратятся в мировой суд.

Решение о наложении штрафа будет принято по итогам разбирательств.

В 80% случаев суды выписывают штрафы.

Доносы наказуемы

служил полицаем и был расстрелян партизанами. Далее жалобщица утверждала, якобы А., чтобы скрыть связь своего отца с немцами, устроилась в феврале 1945 года работать в военно-санитарном поезде, отправленном на фронт.

Что случилось между женщинами, в материалах суда не сказано.

Да только история про «отца-полицая», судя по всему, была средством, чтобы навредить знакомой.

С такими заявлениями М. неоднократно обращалась в военкомат и собес.

Никаких других подтверждений словам жалобщицы власти не нашли. Каждый раз женщине давали, как говорится в обзоре судебной практики,

«обоснованные ответы о статусе истца, подтвержденные ссылками на архивные документы»

.В конце концов жалобщица написала в совет ветеранов, чтобы там А.

как «дочь полицая» не признавали за свою. В этот раз терпение у знакомой лопнуло и она уже сама подала в суд на М.

Люди в мантиях сочли поведение М. злоупотреблением правом и удовлетворили иск о защите чести и достоинства.

— Этот занимательный пример показывает, что злоупотребление правом возможно и при обращении в общественные организации и государственные органы лиц, — говорит юрист Вячеслав Голенев. По его словам, недобрые намерения жалобщиков будут считаться доказанными, когда лицо прежде неоднократно обращалось в государственные инстанции и общественные организации, получало отрицательные ответы, но все равно продолжает писать вновь и вновь об одном и том же. За одну жалобу, даже за две-три к суду не привлекут.

«Каждый гражданин имеет право свободно и добровольно

Жалобщик беспощадный Есть ли защита от сутяг?

Анатолий Михайлович вспоминает, как один из брянских «судебных завсегдатаев» более 10 лет судился со всеми учреждениями, где прежде работал. Требовал доплаты за квалификацию, которой у него не было. Но его логика была непоколебима: «Мало ли что у них образование, а у меня нет!

Всем выплачивают, и мне должны!» Гражданин обошёл все районные суды и даже до верховного добрался. Ни копейки не отсудил, а чужого времени украл на миллион.

Такие ходят по всем инстанциям, пишут несуразицу и воруют время.

Иногда по заявлению ясно, что кляузник не вполне адекватен, но пока он не признан невменяемым, приходится принимать его заявления. Виновата ль луна? О том, что сутяжничество всё же болезнь, говорит и увеличение количества жалоб в полнолуние. Многие судьи даже научились определять даты визитов привычных «гостей» по лунному календарю.

И рассмотрение дела по существу здесь не поможет, продолжения процесса не миновать.

Судебнозависимые беспощадно чеканят: «Открылись дополнительные обстоятельства. С крыши соседского сарая упало не сто капель дождя, а двести!» И бессмысленная тяжба продолжается.

Цепочка жалоб не прерывается. Не наказали соседа? Жалуемся на администрацию.

Не наказали районного чиновника? Пишем в область. «Я до президента дойду!», — типичная фразочка сутяг.

Непредоставление услуг

В нем Вы излагайте обстоятельства, факт неоказания услуги и Ваши требования.

Если был заключен договор и услуга оплачена, но не оказана и Вы хотите вернуть денежные средства, то Вы озаглавьте обращение претензия, сошлитесь на Закон «О Защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992 года и потребуйте расторжения договора и возврата денежных средств. 4. Обязан ли я платить аванс за еще непредоставленные услуги.

4.1. об этом нужно договариваться с лицом, эти услуги оказывающим 4.2.

Да, если предоплата (аванс) предусмотрены договором 4.3. смотрите свой договор и тарифный план по которому вы оплачиваете услуги. Если это авансовый метод оплаты то обязаны перечислить определенную сумму в размере которой Вам и будут предоставляться услуги.

5. Что написать в заявлении о возврате залога за непредоставленную услугу. 5.1. Укажите, что Вы просите вернуть залог в определенном размере, т.к.

услуга не была оказана 5.2. Наталия вам необходимо написать в заявление, чтоб вернули ваш залог, так как не была предоставлена данная услуга. Читать ответы (1) 6. Дом в деревне Протасово Озерского района, никто не прописан и постоянно никто не проживает. С октября по апрель вообще никто не появляется, летом — посадка, периодически наезды полить, скосить траву, убрать урожай.

Квитанции на оплату идут с января, Получил ответ из домодедовской мусорной мафии, что никаких перерасчетов не предусмотрено. Почему я должен оплачивать непредоставленную услугу? 6.1. Потому что законодательство такое.

Как наказать жалобщиков на непредоставление тех услуг которые они не оплачивали

Одним из частых видов нарушений при заключении трудового договора является его специфический подвид: прием работников без наличия обязательных для них документов, установленных как ТК РФ, так и иными законодательными актами.

Такими документами, например, являются водительское удостоверение для водителя, удостоверение о допуске к работам по определенной группе электробезопасности — для электрика, справка об отсутствии судимости — для лиц, претендующих на работу в детских учреждениях.

В отношении юридического лица вынесено постановление о назначении административного наказания в виде административного штрафа 1. Нарушения в области изменения трудового договора чаще всего заключаются в неправильном оформлении переводов работников на другую работу.

Работодателем, как правило, нарушается требование о наличии письменного согласия работника на перевод.

Работодателю выдано предписание об устранении нарушения 2. Еще чаще, по данным проверок ГИТ, встречаются нарушения при изменении определенных сторонами условий трудового договора, в части порядка оплаты труда и составных частей заработной платы. В нарушение ст. Руководителю выдано предписание, он привлечен к административной ответственности 3.

При расторжении трудового договора инспекторы нередко констатируют нарушения порядка расторжения например, срочного трудового договора или по основанию, предусмотренному ст. Нарушения в области оплаты труда занимают, пожалуй, второе место по частоте встречающихся нарушений норм трудового законодательства.

В данном случае ГИТ фиксируются следующие виды:.

Жалобщик мешает работе учреждения как наказать.

Кляузники и жалобщики на работе как боротся с ними.

Заговор от сплетников

Место в Интернете для них, чтобы ныть и жаловаться на протяжении всего дня и не никого раздражать. Вот несколько причин, почему люди ноют и жалуются все время: 1.Они могут иметь большое эго, или думают, что они лучше, чем остальные, и это (как правило) не соответствует действительности. 2. Обычно люди, которые жалуются, недовольны.

Они недовольны жизнью. Они не получают желаемое, считают себя нуждающимися или хотят быть счастливыми, поэтому они жалуются. Если они жалуются вам и требуют извинений, а вы понятия не имеете, что сделали не так, не удовлетворяйте их желание!

Это не твоя вина, что они постоянно недовольны!

Предупреждения: Никогда не говорите «Ну, это ваши проблемы!», тогда это поможет вам в беде. Ведь на самом деле, пусть он продемонстрирует собственные умения, покажет, как надо работать. Дайте ему шанс проявить себя, а себе – начать с ним нормально общаться.

Спокойно выслушивайте его идеи и возражения, потом согласитесь.

А если вам не по душе это, то аргументировано объясните причины;Лучший способ избавиться от постоянных подколов и придирок – не обращать на них внимания.

1. не лезьте в бутылку. Если человек к вам придирается, поблагодарите его за подсказку, скажите, что без него бы не заметили ошибку. Это наиболее компромиссный вариант – выразить согласие и улыбнуться. А в особенности, если вы не правы на самом деле.

В коллективе завелся доносчик.

Как быть? Случается и немного иная ситуация, когда в коллективе заводится доносчик. Многие предприниматели сталкиваются с постоянными необоснованными жалобами в их адрес.

Жалобщики и как с ними бороться

Но изложенные жалобщиком факты ни разу не подтвердились. После каждой проверки заявителю давали ответ, что нарушений в работе предприятия не выявлено.

«Писателя» это не останавливало, и он находил очередной орган государственной власти, куда можно было направить свою типовую кляузу.

Во всех проводимых проверках необходимо принимать участие, давать объяснения, являться по вызову в контролирующий орган, собирать и представлять запрошенные документы и выполнять иную работу. Для выполнения этих функций предприятие было вынуждено нанять специального человека и заключить с ним договор на оказание юридических, консультационных и представительских услуг по отработке жалоб бдительного соседа. По результатам полугодовой работы специалиста предприятие уплатило ему около 3 тыс.

дол. В результате проверок была установлена необоснованность всех жалоб. Расходы на оплату специалиста были вызваны необходимостью защиты интересов предприятия от этих необоснованных жалоб.

Поэтому предприятие обратилось в суд с иском о взыскании с жалобщика расходов, понесенных на оплату специалиста. Предприятие довело дело до логического завершения и при помощи пристава-исполнителя взыскало присужденную сумму с жалобщика. Больше этот сосед жалобы на магазин не писал.

Приведенный пример достаточно показателен.

Жалобщики теряются, что не исключает их бурной реакции, если сами оказываются объектами проверок или ответчиками в суде. Но воздействие на них должно быть достаточно планомерным и сильным. И хотя защита методом нападения тоже требует затрат времени и сил, мы считаем, что зачастую она более эффективна и выгодна, чем бесконечная оборона.

Признание жалобы необоснованной

Направление жалобы или претензии не подтверждает факт совершения тем или иным лицом противоправных действий в отношении заявителя.

Информация, указанная в тексте обращения, подлежит тщательной проверке. Например, если пациент остался недоволен качеством оказанных ему услуг, он вправе направить жалобу на имя главного врача поликлиники, указав в ней суть проблемы, ФИО и должность специалиста, нарушившего его права. После получения претензии на сотрудника его руководство должно получить от него письменную объяснительную.

Главврач обязан рассмотреть данное обращение в течение 15 суток, провести соответствующую проверку и направить гражданину ответ на претензию. Если факт совершения правонарушения был подтверждён, врач подлежит привлечению к ответственности.

Если же в ходе проверки выяснится, что в жалобе содержится информация, умышленно порочащая репутацию специалиста, речь может идти о доносе (статья 306 УК РФ) или клевете (статья 128.1 УК РФ). Прекратить необоснованные жалобы можно мирным путём, обсудив с лицом, направляющим данные обращения, причины подобного поведения.

На практике основанием для направления претензий может выступать юридическая неграмотность человека.

Конструктивный диалог – лучший выход из ситуации.

На любую жалобу требуется составление , направляемого заявителю по почте или на e-mail в электронном виде.