Главная / Ипотека / Какие сроки возврат а машина

Какие сроки возврат а машина

Какие сроки возврат а машина

Какие сроки возврат а машина


Их не смущает, что стоимость этого авто будет несколько дороже. Так почему же принимается такое решение?

Одна из причин – это несомненно дополнительная диагностика, при которой идет проверка всех узлов машины. И самое главное — автоцентр гарантирует надлежащую работу двигателя, трансмиссии, а также проводит предпродажную подготовку.Сложность данного иска в том, что, скорее всего, продавец давал возможность вам, как покупателю, изучить товар и оценить его перед тем, как платить за покупку. Вы ведь осматривали автомобиль и катались на нем, не так ли?

А, значит, вы видели, что покупаете, ведь автомобиль не новый, а подержанный.2. В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору:

  1. отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;
  2. потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.

Тут мы перечислили лишь наиболее распространенные виды компенсаций, ну а в отдельных случаях к ним добавляются и другие.

С ответчика можно взыскать судебные издержки, в частности гонорар адвокату, если он был. Также, предположим, что вы направлялись на автомобиле в отпуск, но из-за не устраненной вовремя поломки планы сорвались, и вы потеряли деньги, уплаченные за гостиницы.

Возврат машины в салон и получение денег обратно. Инструкция по законному возврату, что если авто кредитный, как составлять претензию и получить деньги в срок?

Таким образом, основное условие возврата автотранспортного средства – выявление недостатков в качестве товара.

Если такое условие имеет место, покупатель вправе: «Отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. Потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору» (п. 2 ст. 475 ГК РФ). Кроме Гражданского кодекса, на защиту недовольных покупателей становится Закон о защите прав потребителей № 2300-1.

«В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены»

(ст.

18 Закона № 2300-1). Предъявить свои законные требования покупатель может к:

  1. Изготовителю.
  2. Импортеру.
  3. Продавцу.
  4. Уполномоченному по претензионной работе.

В случае игнорирования законных требований покупателя, Закон № 2300-1 гарантирует восстановление справедливости путем обращения потребителя в правоохранительные структуры. При отказе перечисленных выше лиц добровольно удовлетворить законное требование покупателя, последний вправе обратиться в суд и взыскать в свою пользу в полтора раза больше денег, чем при внесудебном решении вопроса (п.

6 ст. 13 Закона № 2300-1) Сроки обращения к покупателю или изготовителю (ст.ст.

Какие сроки возврат а машина

Вот тут и возникает этот досадный, хотя и довольно резонный вопрос: а вообще можно ли вернуть автомобиль в подобной ситуации. Автомобиль давно стал необходимой вещью в жизни многих людей.

Без него в современном городе часто просто не обойтись.

Но бывают ситуации, когда с покупкой не повезло и новоиспечённому автовладельцу досталась машина, которая постоянно требует ремонта. Что ему делать в такой ситуации и как вернуть автомобиль ненадлежащего качества продавцу? Продавец практически не имеет возможности не исполнять требования покупателя, за исключением законного варианта, когда будет доказано, что дефектов нет либо они возникли по вине покупателя.

Следовательно, прежде чем исполнитель требования потребителя о возврате автомобиля, салон вправе провести проверку качества или независимую экспертизу транспортного средства, но покупатель вправе участвовать в ее проведении.

К тому же, на время проведения экспертизы течение срока возврата средств не останавливается.

Следует отметить, что покупатель также вправе провести независимую экспертизу самостоятельно, в случае если продавец отказывается выплатить деньги, или он не согласен с результатами экспертизы, проведенной продавцом. Иногда бывает так, что вы купили автомобиль в автосалоне, и понимаете, что машина вам не подходит.
А в других случаях начинают выползать недостатки, которые не были заметны при покупке.

Поскольку машина – вещь недешевая, сразу возникает желание вернуть ее дилеру.

О том, как правильно это сделать, мы и поговорим в статье.

Возврат автомобиля продавцу физическому лицу

При этом сроки, в которые можно подать иск, не оговариваются. Значит, даже если прошел какой-то период времени с момента совершения сделки, все равно можно попробовать оспорить договор.

Возврат автомобиля также можно совершить в том случае, если вам повезло столкнуться с честным хозяином. Хоти это редкость, он все же он может согласиться вернуть вам деньги и забрать автомобиль обратно.

Однако в большинстве случаев прежние владельцы стремятся как можно меньше контактировать с покупателем, чтобы избежать подобных просьб.

Исход процесса по возврату автомобиля прежнему владельцу во многом зависит от того, насколько правильно были заполнены первичные документы. На что стоит обращать основное внимание?

Читать важно весь документ, и не торопиться.

Договор купли-продажи в вашем случае – это шанс защитить себя от некачественного товара и возможность в дальнейшем восстановить справедливость. Как правильно составлять иск для обращения в суд?

Чтобы договор был признан недействительным, придется доказывать суду, что продавец ввел вас в заблуждение, предоставив недостоверные данные о состоянии приобретаемого автомобиля. В таком случае действия виновного продавца суд будет оценивать, как административное нарушение. Тем не менее, не все так просто.

Основная проблема таких судебных дел в том, что человек, приобретающий автомобиль, проводил его осмотр и у него была возможность оценить состояние транспортного средства.

Суд может усомниться: почему покупатель не потрудился проверить машину до заключения сделки? Каковы шансы на положительный исход?

Юридическая помощь автовладельцам

Возврат автомобиля в салон Круглов Владимир Анатольевич 14 сентября приобрел новый автомобиль Тойота RAV4 в автосалоне Центр Авто-М (г.Москва ул.

Горбунова д. 12) по заявленной цене 1 785 000 рублей.

Приехал в автосалон вместе с женой покупать такой же автомобиль, который у меня уже был в течении 9 лет- Ссанг Ёнг Актион Спорт. Менеджер Руслан стал показывать выставленные в автосалоне машины, сказав, что санг енг находится на складе, в зале его нет. Жена заинтересовалась машиной Тойота Рав 4, и они вместе с Русланом стали её предлагать купить.

Рекомендуем прочесть:  Отец одиночка в израиле

Я не знал порядок цен по этой модели, сумма была для меня не подъемная, но Руслан стал рассказывать про очень выгодные скидки, подарки и кредитные программы, пообещав, что из нескольких банков- кредиторов выберут самый выгодный одним словом уговорили. Машину эту срочно отправили в автосервис на предпродажную подготовку, хотя я хотел выбрать машину другого цвета и мощностью 180 лошадиных сил сказали, что другие пылятся на складе.

однако никаких, кроме экспобанка кредитных программ мне не предложили.Сразу после моего согласия на эту машину, стали оформлять Трэйдин на мою машину, на которой я приехал, оценив её в 350 000 рублей. Под вечер на стоянку перед автосалоном пригнали покупаемую машину и перед закрытием пригласили меня для подписания кредитного договора. Я ещё внёс наличными 350 000 рублей в дополнение к трэйдину по старой машине.

Когда я стал спорить по кредитному договору, меня очень ловко убедили, что его надо подписывать.

На стоимость машины ещё накрутили какие то накладные расходы по предпродажному тех обслуживанию в размере 90 000 рублей и страховку КАСКО в размере 107 000 рублей, включив всё это в кредитный договор. Из подарков поставили только сигнализацию за 35 000 рублей, а обещали и защиту двигателя и зимнюю резину.

Пробег автомобиля я не мог увидеть, так как на мониторе горела надпись недостаточное количество незамерзающей жидкости. Только дома когда я долил бачок с омывающей жидкостью я увидел пробег более 400 км. Мне машина понравилась большим дисплеем для навигации и другой информации. В магазине объяснили что навигацию нужно подключать в автосервисе дилерском (убеждали что это обойдётся тысячи в 2-3.) Когда я обратился к дилеру, мне объявили стоимость в 60-70 тысяч рублей.

Позвонив Руслану, он попытался найти мне сервис по подключению навигации, но потом пояснил что видимо данные машины, выпущенные в Санкт Петербурге идут без навигации.

В процессе эксплуатации автомобиля, выяснилось , что не работает датчик дождя и не включается датчик открывания багажника от движения ногой. Считаю, что меня ввели в заблуждение по стоимости автомобиля и по кредитным программам. В настоящий момент хочу расторгнуть договор и вернуть кредитные денежные средства, уплаченные наличными, стоимость КАСКО, стоимость автомобиля по Треэйдин.

Возврат б/у, негарантийных авто

И самое главное — автоцентр гарантирует надлежащую работу двигателя, трансмиссии, а также проводит предпродажную подготовку.

Главной же причиной приобретения бу авто в автомагазине является то, что на этот автомобиль распространяется Закон «О защите прав потребителя», дающий права, которых вы лишаетесь, приобретая этот же автомобиль у частного лица или с рук. При выявлении дефекта, который может быть конструкционным либо «заводским», вернуть деньги за транспортное средство бывшее в употребление возможно и по окончанию гарантийного срока, но в пределах срока службы автомобиля.

Не редко причиной возврата комиссионного авто является сокрытие информации о имеющихся недостатках в автомобиле, факт проводившегося ремонта, или о том, что он находится в угоне, залоге или под другим обременением.

МРЭО отказывается ставить купленный авто на учет по обоснованной причине, что не дает Вам возможности пользоваться купленным транспортным средством. Характерным примером является, покупка отремонтированного (восстановленного) аварийного автомобиля.

Автомобиль, побывавший в серьёзной аварии, не всегда восстанавливают с соблюдением требований завода-изготовителя.

Купив машину, потребитель до определенного момента и не подозревает о проведенном ремонте с существенными недостатками, эксплуатация с которыми не отвечает установленным требованиям надежности и безопасности. Другой пример, является покупка б/у автомобиля не бывшего в аварии, но имеющего существенные недостатки или брак.

Возврат автомобиля по гарантии

Прежде всего, это зависит от срока эксплуатации.

Это время, которое начинает идти не с момента покупки машины, а с момента её передачи вам.

Согласно закону о защите прав потребителя, при обнаружение дефекта в течение 14 дней, следующего за днем передачи ТС, причиной расторжения договора купли-продажи может быть абсолютно любой дефект, даже если это стеклоподъемник. Продавец не имеет права для отказа, даже если вы будете претендовать на замену бракованного авто на другую модель. Какие сложности существуют? Возврат автомобиля ненадлежащего качества может быть осложнен, если срок эксплуатации был более 15 дней.

Исходя из трактовки закона о защите прав потребителей, вы можете вернуть или заменить, имеющуюся у вас модель на другую в таких случаях: Экспертиза подтверждает, что недостаток существенный или технически не устраним; Дилер не уложился в оговоренный заранее срок и не смог устранить дефекты. Сроки должны быть отражены в письменной форме и не могут превышать 45 дней.
Отсутствие запчастей или материалов не может быть законным основанием для его продления; Авто находилось в гарантийном ремонте суммарно больше 30 дней в год и при этом совсем не важно, сколько раз производился ремонт. Если ремонт производился десять раз по три дня, то ваше право вернуть его.

Основанием служат документы подтверждающие, какие работы были произведены и какие запасные части были использованы во время ремонта. Вы подтверждаете заявлением факт сдачи автомобиля в гарантийный ремонт.

Как вернуть автомобиль в салон?

Если в документации данный срок не определен, то он составляет 10 лет. Важно! Согласно статье 22 Закона №2300-1, расторгнуть договор и вернуть уплаченные средства продавец обязан в течение 10 суток с момента получения соответствующего требования. Аналогичный срок отводится и производителю, если претензия адресована ему.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», возврат машины продавцу в двухнедельный срок возможен при соблюдении следующих условий:

  1. в автомобиле выявлен изъян или неисправность, о которой покупатель не был предупрежден заранее. К примеру, отсутствует шумоизоляция, описанная продавцом, или отказались работать стеклоочистители;
  2. транспортное средство сохранило товарный вид. Остались на месте все стикеры, ярлыки и другая информация от продавца или производителя, размещенная в салоне, на кузове и стеклах;
  3. на автомашине нет следов использования. Естественно, что за несколько дней на ней уже ездили. Однако для возврата приобретенного транспортного средства на нем не должно быть царапин, сколов, вмятин, пятен на обивке и пр.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Закон позволяет вернуть машину продавцу в случае если обнаруженные недостатки:

  1. исправляются только за большие деньги;
  2. неоднократно появляются вновь после устранения;
  3. не поддаются устранению;
  4. приводят к появлению новых.

Требование о возврате можно предъявить и тогда, когда устранение недостатков по гарантии длится больше 45 дней. Например, в новом автомобиле постоянно возникают проблемы с переключением передач.

Как оформить возврат автомобиля в салон?

При этом транспортное средство должно находится на гарантии.

Для того чтобы возврат автомобиля был возможен, следует внимательно изучить условия договора купли-продажи транспортного средства. Если в авто будут обнаружены несовершенства, дефекты или иные неисправности, которые не были оговорены условиями сделки, то возврат автомобиля возможен не позже 14 дней с момента заключения договора купли-продажи и подписания акта приема-передачи транспортного средства.

Данные требования особенно актуальны в настоящее время, так как многие автомобильные салоны занимаются продажей поддержанных транспортных средств, которые имеют те или иные дефекты. ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Покупая такой автомобиль, следует в первое же время досконально проверить его техническое состояние, режим работы двигателя внутреннего сгорания, ходовую часть, другие агрегаты и механизмы, электрическую часть.

Если после покупки автомобиля, бывшего в употреблении, обнаружились несовершенства, дефекты или неисправности, потребителю следует знать следующее:

  1. автосалон является субъектом предпринимательской деятельности и имеет статус юридического лица или им владеет индивидуальный предприниматель;
  2. государство возлагает на них обязанность соблюдать положения ФЗ о защите прав потребителей, а значит, выполнять законные требования потребителя о возврате неисправного автомобиля.

Вывод. Вернуть такой автомобиль возможно.

Алгоритм процедуры соответствует тем же условиям, по которым возвращается и новое транспортное средство.

Какие сроки возврат а машина

В любом случае мирная процедура обязательна во всех случаях, она является досудебной стадией, результаты которой и служат основанием для обращения в суд. Чтобы добиться защиты своего права, покупателю потребуется придерживаться следующего алгоритма действий:.

Приобретать авто лучше в автосалонах с хорошей и громкой репутацией. В случае возникновения ситуаций, требующих возврата авто в обмен на деньги такие дилеры, дорожа своей репутацией, идут клиенту на встречу стремясь избежать суда и огласки, что может негативно отразиться на репутации и сократить продажи.

В случае судебного разрешения вопросов, все траты на юриста, экспертов можно взыскать с ответчика, при условии, что сохранились чеки и прочие подтверждающие документы.

Таким образом, при обнаружении неисправностей или повреждений автомобиля, приобретенного в автосалоне, владелец может поступить одним из нескольких способов.

Для начала необходимо попытаться решить конфликт мирным путем, обратившись к дилеру. Зачастую представители идут навстречу и без лишних проблем возвращают средства за авто или предлагают другое транспортное средство в том же денежном пределе. Если автосалон отказывается от сотрудничества, необходимо подать исковое заявление в суд.

В каких случаях и как можно вернуть автомобиль дилеру в автосалон? Советуем почитать: Как можно вернуть подержанный автомобиль продавцу.

Самые продаваемые автомобили в России за Несмотря на общее падение продаж, которое началось в конце г. Как обманывают в автосалонах при покупке или продаже автомобиля.

Существует ли способ вернуть машину, купленную с рук по договору купли продажи

Это значит, что если договор купли-продажи автомобиля был подписан, то это практически полностью освобождает продавца от ответственности и не дает покупателю права вернуть ТС, независимо от сроков и т.д.

Отказ предыдущего собственника будет вполне законным, и никакие штрафы ему за это не грозят.Чтобы возможность вернуть автомобиля все же была, это необходимо предусмотреть в ДКП еще до момента заключения сделки.

Перед тем как передать деньги продавцу, оцените все риски и спрогнозируйте подобные ситуации.

В этом может помочь участие профессионала, который не только поспособствует правильному составлению договора, но и проверит техническое состояние автомобиля.Важно!

Поскольку машина приобретается с рук, то необходимо проводить тщательный осмотр и диагностику.

Это поможет выяснить, стоит ли приобретать эту машину или же от нее лучше отказаться.

Это гораздо проще и дешевле, чем потом возвращать ТС и пытаться получить свои деньги.Если такая ситуация все же произошла и купленный с рук автомобиль поломался, необходимо выяснить, почему и кто в этом виноват. Для этого можно воспользоваться услугами эксперта, который выдаст соответствующий акт.

Как мы уже говорили ранее, продавец, скорее всего, откажется принимать машину обратно, причем закон «О защите прав потребителей» будет на его стороне.Тем не менее, Гражданский кодекс предусматривает возможность возврата товара по причине его плохого качества, что может касаться и автомобилей. В случае, когда вернуть машину не получится, можно обратиться в суд.

Возврат автомобиля в автосалон

В соответствии с нормами законодательства вернуть автомобиль в салон можно:

    в случае обнаружения в транспортном средстве любых недостатков (даже мелких дефектов) его можно вернуть в магазин в течении 15 дней с момента приобретения (статья 18 ); в течении действия гарантийного срока или срока годности автомобиль можно вернуть при обнаружении существенных недостатков (ст.ст.18-20 закона о ЗПП), к ним относятся те неисправности, которые невозможно устранить (если гарантийные или сроки годности не установлены, то вернуть авто можно в разумный срок – в пределах 2-х лет с момента передачи транспортного средства покупателю); если сроки устранения недостатков были нарушены – в течение гарантийного или срока годности, либо в течение двух лет с момента покупки; в случае невозможности использовать транспортное средство на протяжение года в течении более 30 дней по причине неоднократного устранения его недостатков – в течении срока годности или гарантии, либо в течении 2-х лет с момента его приобретения, если сроки годности не установлены.

В случае, если в транспортном средстве, приобретенном с гарантией, обнаружены недостатки, при условии, что с момента его приобретения не прошло 15 дней, покупатель вправе потребовать: уменьшить суммы стоимости автомобиля соразмерно обнаруженным недостаткам; возмещения затрат, понесенных потребителем для устранения недостатков либо безвозмездное их устранение силами продавца; замены

Как вернуть б/у автомобиль продавцу

Так как автотранспортное средство относится к технически сложным товарам, то по Закону, произвести его возврат, если у него не обнаружен существенный недостаток или какой-то заводской брак, невозможно.

Однако, если же такой недостаток обнаружен, то, согласно действующему законодательству, покупатель может вернуть автомобиль в 14-дневный срок или в рамках гарантийного срока сдать его в автосалон для устранения выявленного недостатка.

  1. Покупка автомобиля у продавца на авторынка не имеет конкретных правил и сроков по возврату;

И если при возврате ТС в автосалон, покупатель может придерживаться конкретных сроков по возврату, и другие гарантии, то при возврате ТС физическому лицу, у покупателя таких гарантий нет. Чтобы заручиться какими-то гарантиями при покупке поддержанного транспортного средства у продавца на авторынке, об этом нужно позаботиться еще на стадии .

Так:

  1. В договоре-купли продажи обязательно должен присутствовать пункт, подтверждающий право покупателя на возврат автомобиля продавцу ,его тот придет в негодность по причине выявления какого-то существенного недостатка или дефекта, о котором при покупке ТС не предупредил продавец;

Существенным недостатком принято считать тот, устранение которого невозможно вообще, либо устранение которого может обернуться существенными финансовыми потерями.