Сдать авиабилеты купленные через интернет невозвратнвй

Правила возврата авиабилетов

Возврат денег за билет будет осуществлен, если пассажир заранее уведомит авиакомпанию о том, что не сможет полететь; если пассажир отказывается от перелета из-за задержки отправления воздушного судна. Вообще такие билеты существуют. Это такие тарифы, при которых пассажир в добровольном порядке не может отказаться от полета. По невозвратным тарифам можно получить свои деньги, только если у человека есть вынужденная причина отказа.

Нет, в Российской Федерации невозвратных тарифов нет.

Есть тарифы, которые зависят от класса обслуживания, от типа перевозки, а также специальные сезонные тарифы.

При невозвратном тарифе, если пассажир добровольно отказался от перелета, он сможет вернуть сбор, который перевозчик удержал в пользу иностранных государств за пересечение их воздушного пространства.

Если невозвратный билет был куплен пассажиром, однако у человека возникли какие-то форс-мажорные обстоятельства, то деньги ему возвращают. Вернуть деньги по невозвратному тарифу можно, например, если рейс отменили или представитель перевозчика неправильно оформил билет.

Также вынужденным отказом от полета может считаться болезнь пассажира или смерть члена его семьи (супруги, родители, дети, внуки, братья, сестры, дедушки, бабушки, усыновители и усыновленные), который должен был лететь вместе с ним. В этом случае речь идет о вынужденном возврате. Человек должен самостоятельно известить о таком случае авиакомпанию.

В каких случаях можно вернуть невозвратные билеты на самолет?

При этом может быть возвращена как полная стоимость, так и частичная. При форс-мажорных ситуациях, произошедших не по вашей вине (например, отмена рейса), перевозчик должен отдать полную цену билета. В противном же случае у вас есть шанс вернуть только сборы.

Вся стоимость авиабилета по невозвратному тарифу выплачивается только в случае не выполненных авиакомпанией обязательств или личной непредвиденной ситуации, связанной с тяжелым заболеванием или смертью члена семьи.

При этом пассажир должен осведомить перевозчика о возврате билета до завершения регистрации рейса, имею на руках все необходимые документы. В каких случаях можно возвратить полную стоимость невозвратного билета:

1. при отмене рейса;
2. когда вы в результате каких-то обстоятельств не были посажены на рейс, который ранее был оплачен;
3. при большой задержке рейса, в результате которой были нарушены ваши планы;
4. по болезни (вашей или близкого родственника, который должен был лететь вместе с вами);
5. в случае смерти члена семьи или другого родственника.

За рубежом в последнее время стала очень востребована туристическая страховка. По ней страховая компания может вернуть пассажиру потраченные средства, если он не смог вылететь на своем рейсе по состоянию здоровья.

При этом многие иностранные перевозчики не относят болезнь или смерть близкого человека к уважительным причинам для возврата денег за авиабилет.

Невозвратные авибилеты: как их можно вернуть и не потерять деньги

Невозвратные авиабилеты стоят на порядок дешевле возвратных: именно низкая стоимость и подкупает пассажиров, она же является единственной выгодой.

Однако такие билеты тоже бывают разные:

• Возврат и обмен запрещен.
• Возврат и обмен разрешен, но с определенной доплатой.
• Возврат и обмен разрешен в течение определенного времени после покупки билета.
• Возврат и обмен разрешен с доплатой, но только на определенных рейсах.

Некоторые авиакомпании пользуются правилом 24 часов, то есть вы можете совершать вышеуказанные действия, если с момента покупки не прошло более суток – никогда не забывайте об этом. Если у вас возникла потребность в обмене или возврате авиабилета, обратитесь с этой просьбой к работникам компании как можно раньше.

Возможно, для вас найдется специальное предложение. Не стоит ломать голову над вопросом, как вернуть невозвратные билеты на самолет, если полет не может быть осуществлен из-за следующих обстоятельств:

• Отмена путешествия по вине авиакомпании.
• Летальный исход родственника или члена семьи.
• Серьезная болезнь человека или его родственника, являющегося попутчиком в данном рейсе.

В этих случаях вы имеете полное законное право получить компенсацию в размере полной цены билета.

Быстрый поиск дешевых авиабилетов

Как правило, к этой категории относится первый и бизнес класс.

Оптимальные сроки для сдачи электронного билета:

за сутки и более до вылета – возврат затраченной суммы от 75% до 100% (высчитывается только комиссия); возврат в день вылета – максимально можно получить возврат в сумме до 75%; возврат за 2-4 часа до вылета или уже после отправки самолета – пассажир оплачивает штраф согласно действующей тарификации перевозчика.

Что касается билетов самой дешевой категории, сдавать их в последний день вылета совершенно не выгодно, так как предусмотренный авиакомпанией штраф часто превышает стоимость самого билета. Как оформляется возврат: На сайте перевозчика есть специальный раздел по возврату билетов.

Пассажир заполняет форму, прикрепляет к данному документу скан личного паспорта и отправляет запрос. На указанный электронный адрес придет подтверждение запроса.

Деньги будут переведены на карту банка, электронный кошелек или расчетный счет, с которого проводилась оплата за приобретенные билеты.

Также можно получить возврат средств наличными в офисе компании. При оформлении

Как можно сдать билет на самолет купленный через интернет

Как правило, возвратные авиабилеты стоят дороже невозвратных, при этом пассажиру их стоимость компенсируется частично.

Обменять авиабилет разрешается в случае, если это предусмотрено правилами тарифа, установленного авиакомпанией. Если такая возможность есть, воспользуйтесь рекомендациями для успешного обмена:

• Если вы приобрели билет на сайте, на нем же осуществляется обмен. Сайт сгенерирует информацию о том, нужно ли уплачивать сбор за процедуру обмена и в каком размере. Не всегда функция обмена доступна в интернете: если ее нет, обратитесь непосредственно в кассу авиакомпании.
• После осуществления обмена через сайт распечатайте квитанцию, подтверждающую это. Возможно, она пригодится вам при регистрации на рейс.
• Уточните, на каких условиях вам выдадут новый авиабилет. Возможно, за него придется заплатить сумму, которая не вписывается в ваш бюджет. Если же взамен вам предложат менее дорогой билет, есть вероятность, что разница компенсирована не будет.
• Чем раньше вы осуществите процедуру обмена, тем больше вероятность, что взамен старого авиабилета вы получите билет, полностью удовлетворяющий вашим требованиям по его стоимости, дате и времени рейса. Ряд авиакомпаний позволяет осуществить обмен раньше, чем за несколько часов до регистрации.

Если после покупки вы обнаружили неверную дату, маршрут или другие данные, сразу обратитесь к представителю авиакомпании с просьбой поменять билет.

Как вернуть деньги за невозвратный авиабилет компании Аэрофлот

Именно «Аэрофлот» стал первой авиакомпанией среди отечественных, кто начал использовать невозвратные билеты, которые сейчас входят в группы:

1. «Промо».
2. «Бюджет»;

Невозвратные авиабилеты – выгодное приобретениеНевозвратные билеты из вышеперечисленных групп обозначаются такими буквами, как: R, Q, T, E, N.

Специальные ограничения по весу багажа для пассажиров отсутствуют.Стоит помнить!

Однако отказаться от полета можно в том случае, когда имеется весомая причина, одной из которых является заболевание пассажира, его членов семьи или близких родственников. Это прописано в пункте 2 статьи 108 Воздушного кодекса РФ.

В данной ситуации необходимо иметь медицинское подтверждение факта заболевания или смерти, после чего авиакомпания возвращает полную сумму, уплаченную за билет по невозвратному тарифу.Необходимые документы для процедуры возврата авиабилета по причине заболевания или смерти пассажира или его родственников:

• Справка с медицинского центра или поликлиники;

Перед тем, как сдать невозвратные билеты на

Как вернуть деньги и можно ли сдать невозвратный билет на самолет

Подобная ситуация относится к вынужденному возврату и происходит согласно Воздушному кодексу РФ, в частности п. 2 ст. 108, если:

авиарейс отменен; маршрут следования воздушного судна изменен; при покупке единого билета перевозчик не в состоянии обеспечить стыковку указанных рейсов; вылет задерживается на неопределенный срок либо переносится на иную дату; путешественник либо его близкий родственник, отправляющийся вместе с ним в полет, умерли или тяжело заболели.

В иных случаях полный возврат стоимости за купленный авиабилет не производится. Но часть денег в ряде случаев удастся вернуть.

Определяющим показателем является время уведомления авиакомпании о расторжении договора. П. 1 ст. 108 ВЗК РФ. Закон сообщает следующую информацию о размере компенсации: Добровольный отказ пассажира от услуг и уведомление авиаперевозчика о решении за день, а точнее 24 часа до момента окончания регистрации на рейс, разрешает вернуть практически полную стоимость перелета.

Компания оставляет себе лишь деньги, уплаченные за оформление билета, пользование системами бронирования, в том числе относящимися к разряду автоматизированных, и ряд иных сборов, обозначенных в ст.

93 Правил формирования и применения тарифов на регулярные воздушные перевозки пассажиров.

Если до завершения регистрации осталось менее суток, потери пассажира составят 25% от уплаченных средств.

Однако авиакомпания может уменьшить сумму взимаемой неустойки, что

Можно ли сдать авиабилеты, купленные через интернет

Некоторые перевозчики вообще принимают возврат в день продажи.

Сдавая его за сутки или более, вы можете рассчитывать на возврат 100% от стоимости (не возвращается только комиссия). Некоторые перевозчики могут штрафовать клиентов за данную процедуру и удерживать с них различные сборы. Сдавая авиабилет менее чем за 24 часа, вы получите 75% от стоимости с вычетом всего вышеперечисленного. Если вы передумали лететь в последний день, то постарайтесь подать заявление за четыре часа до начала регистрации. В таком случае вам вернут средства согласно второго пункта этого списка. Если опоздаете, то штрафы повысятся.

Обратите внимание: если вы приобрели полноценный билет и опоздали на рейс (или вас не пропустила служба безопасности), то его можно вернуть и после вылета самолета.

Зачастую заплатить штраф и оформить перенос полета на новую дату получается выгоднее, чем сдавать билет и покупать новый. Как сдать билет на самолет — внимательно перепишите всю информацию с него Мы выяснили, можно ли сдать авиабилеты, теперь расскажем о самой процедуре возврата.

Вы должны обратиться с заявлением о возврате туда, где приобретали билет (турагентство, авиакасса, перевозчик).

В заявлении указывается: номер рейса; номер билета; номер бронирования;

В каких случаях можно сдать или поменять купленный билет на самолет

Перед тем как забронировать рейс у того или иного воздушного перевозчика, люди должны ознакомиться с условиями. Но не все уделяют этому должное внимание, и пассажиры изначально не знают, что существуют невозвратные билеты.Важно! Небольшую часть затрат за покупку возместить можно.Некоторые нюансы:

• Чтобы сдать авиабилет, во многих компаниях придется заплатить штрафы (размер в уставе не установлен).
• Не возвращают комиссию (сервисный сбор) при оплате билета.

Чтобы узнать, как вернуть авиабилет и получить обратно всю сумму за него, следует изучить основания для возврата.Пассажир может отказаться от путешествия на самолёте в добровольном (поменялись планы) и в вынужденном порядке (прибыл в аэропорт с задержкой и опоздал на регистрацию).

В первом случае человек возвращает билет без веской причины, по мнению авиакомпаний.Воздушный перевозчик обязан рассмотреть заявку и вернуть деньги в кратчайший срок, если речь идёт о вынужденном прямом рейсе.

Гражданину закон гарантирует возврат билета, если ему отказано в визе.

Этот факт необходимо подтвердить, приложив документы.Другие случаи компенсирования затрат:

• Пассажир госпитализирован в экстренном порядке и у него на руках есть медицинские справки.
• Смерть близкого родственника или супруга. Для выплаты средств предоставляют бумаги, подтверждающие родство и свидетельство о смерти.
• Вина авиакомпании (рейс задержан или отменён).

Каждый случай рассматривается индивидуально.

Человек должен уведомить воздушного перевозчика в течение 2 дней до вылета согласно правилам.

Как вернуть авиабилет купленный в интернете?

Вообще способ возврата денег может быть выбран клиентом авиакомпании. Если авиабилеты были куплены через Интернет, то возможно несколько вариантов возвращения денег:

1. Перевод на расчетный счет или электронный кошелек.
2. Наличными в офисе фирмы продавца;
3. Электронным платежом на карту;

Предупреждение Обычно деньги переводят на счет в течении 3-10 дней, но в отдельных случаях банковские операции могут занять до 30 дней. Во многом скорость перевода будет зависеть от вашего банка, а не от авиакомпании.

Для того, чтобы получить деньги за возвращенный билет, необходимо подать:

1. Справка, подтверждающая право на возврат (если требуется).
2. Претензию на возврат;
3. Удостоверение личности пассажира;
4. Реквизиты счета;
5. Авиабилет;

В заявлении необходимо указать причины возврата билета, перечислить список прикрепленных документов, а также указать требования по возврату авиабилета.

Общение с авиакомпанией должно происходить в письменной форме, даже если вы получите отказ, он должен быть письменным. Все зависит от того:

1. Входит ли он в категорию возвратных или является невозвратным?
2. За сколько до вылета было подано заявление о возврате?
3. По какому тарифу был приобретен билет?
4. Достаточно ли вынужденными являются причины возврата?

Обычно, если билет был приобретен в первый или бизнес-класс, то за возврат отдают большую часть от стоимости билета.

В настоящее время почти

Повернення та обмін квитка

Точні умови обміну і повернення авіаквитків залежать від авіакомпанії і класу обслуговування. Почитайте про них на сайті авіакомпанії або запитайте у касі під час .

Є загальні правила, про які треба пам’ятати, якщо ви хочете обміняти квиток і втратити при цьому якомога менше грошей.

Якщо вам потрібно переоформити квиток на іншу дату або час, якомога раніше зверніться туди, де ви його купили(наприклад, в авіакомпанію, турагентство або авіакасу).

Іноді переоформити квиток можна телефоном або через інтернет, і буває, за це навіть не вимагають грошей. У разі обміну або повернення квитків авіакомпанія може віддати вам не усі гроші. Більше того, не кожен квиток можна обміняти або повернути.

Особливо це стосується дешевих, наприклад куплених за акцією.

Квитки дорожчі або вищі за класом обміняти простіше, і штрафи при цьому менші.

Перед купівлею варто уважно ознайомитися з умовами і правилами повернення.

Якщо ви не до кінця впевнені, що полетите саме в цей день, вибирайте квитки з гнучкішими умовами обміну. У деяких випадках обмін квитка може обійтися дорожче, ніж повернення або купівля нового.

Тому порівняйте всі варіанти, перш ніж прийняти остаточне рішення. Авіакомпанії розглядають усі випадки повернення й обміну квитків індивідуально. Якщо ви захворіли або вам не дали візу, авіакомпанія може попросити принести відповідну довідку або документ із консульства.

Чи візьмуть з вас штраф, залежить від політики авіакомпанії.

За законом у разі виконання пасажиром необхідних умов авіакомпанія може відновити квитки.

Якщо ви втратили квиток, зверніться до служби підтримки авіакомпанії.

Можливість повернення квитка і розмір компенсації залежать від тарифу і його умов, а також від того, чому ви вирішили здати квиток. Якщо ви пропустили літак, у більшості випадків гроші вам не повернуть або повернуть, але з вирахуванням великого штрафу.

Тому, якщо ви спізнюєтеся, якомога швидше повідомте про це в авіакомпанію: можливо, ви встигнете здати квиток до вильоту та повернути хоча б частину суми. Деякі авіакомпанії вважають запізненням на рейс неявку на реєстрацію.

І навіть якщо до вильоту залишилася година, але реєстрація вже закінчилася, вам можуть нічого не повернути.

Є й інші авіакомпанії, які йдуть назустріч пасажирам і відшкодовують частину вартості невикористаного квитка, навіть якщо людина зовсім не приїхала в аеропорт.

Як правило, чим дорожчий квиток, тим більша ймовірність, що його можна здати. Але оскільки за законом авіакомпанії не зобов’язані повертати гроші в тому випадку, якщо пасажир запізнився на літак, кожна з них діє по-своєму.

Как вернуть авиабилеты, купленные через Интернет

Однако, его можно попробовать обменять на другую дату, хоть и с доплатой. Немаловажной является также и причина возврата авиабилета.

Если она вынужденная (отмена или задержка рейса, болезнь или смерть близкого родственника либо самого пассажира), то, предоставив подтверждающие документы, можно рассчитывать на возврат максимально возможной суммы, предусмотренной тарифом.

1. Читайте также:

Если же вы хотите вернуть авиабилеты, купленные через Интернет, без уважительной причины, то хорошо, если удастся компенсировать хотя бы минимальную часть суммы.

В любом случае, окончательное решение принимает авиакомпания, после рассмотрения всех обстоятельств возврата билета. Существует заблуждение, что для возврата электронного билета его следует распечатать на бумаге и искать ближайшее представительство авиакомпании. Это не обязательно. Достаточно заполнить заявку на сайте авиакомпании или агента, у которого покупали билет.

Если специального пункта меню для этого нет, можно написать письмо на указанный в контактах электронный ящик или позвонить по телефону и уточнить, как правильно оформить заявку.

Обычно для получения возврата требуется указать данные авиабилета (номер самого билета, а также рейса и бронирования, дату и время вылета), приложить ксерокопию вашего паспорта и подтверждение покупки билета (чек или выписка из банка).

Возврат денег осуществляется только тем же способом, которым была произведена оплата. Если платили банковским переводом, то деньги придут на тот же счет, если картой — то на нее.

Как вернуть авиабилет

Некоторые тарифы являются невозвратными, о чем при покупке авиабилета есть предупреждение.

Узнайте, какие авиабилеты не подлежат возврату. Сервисные сборы, оплаченные при покупке, возврату не подлежат.

При выполнении операции возврата взимается дополнительный сервисный сбор, размер которого можно уточнить у оператора.

При возврате авиабилета, авиакомпании могут взимать штраф. Размер штрафа авиакомпания устанавливает самостоятельно, он зависит от тарифа и сроков, в которые сдается авиабилет. Угадать наверняка, сколько теряешь при сдаче авиабилета, невозможно.

Но перед покупкой авиабилета можно прочитать правила возврата авиабилета на странице ввода данных о пассажирах, пройдя по ссылке «правила применения выбранного тарифа», а также проконсультироваться у специалистов нашего контакт-центра по телефону 8-495-587-43-05. Авиакомпании могут не взимать штрафы за возврат, если пассажир сдает билет по независящим от пассажира причинам.

Это может быть, например, отмена рейса или заболевание, подтвержденное документально.