Главная / Заключение и расторжение брака / Вернуть одеяло после покупки

Вернуть одеяло после покупки

Вернуть одеяло после покупки

Возврат пледа, как вернуть плед в магазин и получить уплаченные деньги


Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации .Возвращаем вещь в магазин1 Отсутствие кассового чека не является причиной для отказа со стороны продавца забрать товар и вернуть вам деньги.Правда, в этом случае вам понадобится помощь свидетелей покупки.Вы имеете право вещь, которая вам не подошла2 Помните, вы можете вернуть в магазин не подошедшую вам вещь даже в случае, если к ее качеству у вас претензий нет.5 Обратите внимание, что не подошедшую вещь можно только в том случае, если вы ей не пользовались, и она сохранила потребительские свойства и товарный вид. Упаковка должна быть сохранена, а все бирки, ярлыки и пломбы присутствовать на месте.Если вещь отказываются принять, пишите претензию7 Обычно этого бывает достаточно для того, чтобы уладить проблему.Если же нет – смело обращайтесь в надзорный орган (например, Департамент торговли и услуг) или, если покупка дорогостоящая, в суд.8 Имейте в виду, вы не сможете вернуть в магазин постельное и нательное белье, косметику и парфюмерию, товары для грудных детей и продовольственные товары, драгоценные металлы и ювелирные изделия, бытовую химию и еще несколько групп товаров.Вывод: мы выяснили какие товары нельзя вернуть обратно в магазин.Этот список товаров четко определен постановлением Правительства.

Однако нарушение продавцом при продаже

Можно ли вернуть одеяло в магазин?

Также, есть два типа товаров со своими условиями возврата, и необходимо сначала отнести одеяло к одному из них. Стандартная схема: купили – не подошло/не понравилось.

Выявляются подобные причины очень быстро, поэтому законом установлено правило о возврате в 14-дневный срок после покупки.

Для этого необходимо соблюсти ряд очень важных условий.

  1. Сохранить чек – желательно (можно и без, если есть другие варианты – свидетели или доказательства покупки одеяла у конкретного продавца);
  2. Не отрезать бирки – обязательно (помним про товарный вид);
  3. Сохранить упаковку – обязательно (иначе могут отказать по причине потери товарного вида);
  4. Не испортить товар – обязательно (и очевидно – любой изъян по вашей вине не дает право на возврат).
  5. Не пользоваться одеялом – обязательно (иначе оно становится б/у, а такие вещи магазины обратно не принимают из-за невозможности реализовать их снова);

Убедились, что все в порядке с вышеперечисленным – идите в магазин с заявлением на обмен.

За две недели можно понять, подходит ли вам по размеру, габаритам или цвету купленное одеяло, или нет. Соответственно, если никакого брака обнаружено не было, вы можете в этот срок вернуть одеяло в магазин.

Когда вы откажетесь от других опций:

  1. От обмена на такое же одеяло, но другого размера, формы, цвета;

Можно ли вернуть одеяло обратно в магазин если аллергия появилась

Также, есть два типа товаров со своими условиями возврата, и необходимо сначала отнести одеяло к одному из них.

Очень важно написать сначала именно так, поскольку сразу деньги за одеяло по закону вам возвращать не обязаны, еще и могут отказать из-за неправомерности требований. Итак, когда же деньги вернут?

Стандартная схема: купили – не подошло/не понравилось. Выявляются подобные причины очень быстро, поэтому законом установлено правило о возврате в 14-дневный срок после покупки. За две недели можно понять, подходит ли вам по размеру, габаритам или цвету купленное одеяло, или нет. Соответственно, если никакого брака обнаружено не было, вы можете в этот срок вернуть одеяло в магазин.
Для этого необходимо соблюсти ряд очень важных условий.

  1. Не пользоваться одеялом – обязательно (иначе оно становится б/у, а такие вещи магазины обратно не принимают из-за невозможности реализовать их снова);
  2. Сохранить чек – желательно (можно и без, если есть другие варианты – свидетели или доказательства покупки одеяла у конкретного продавца);
  3. Не испортить товар – обязательно (и очевидно – любой изъян по вашей вине не дает право на возврат).
  4. Не отрезать бирки – обязательно (помним про товарный вид);
  5. Сохранить упаковку – обязательно (иначе могут отказать по причине потери товарного вида);

Убедились, что все в порядке с вышеперечисленным – идите в магазин с заявлением на обмен.

Очень важно написать сначала именно так, поскольку сразу деньги за одеяло по закону вам возвращать не обязаны, еще и могут отказать из-за неправомерности требований.

Итак, когда же деньги вернут?

Когда вы откажетесь от других опций:

  1. От обмена на такое же одеяло, но другого размера, формы, цвета;

Возврат покрывала в магазин: как действовать по закону?

10;

  • ст. 18 — права потребителя при покупке продукции с дефектом;
  • ст. 21 — право на возврат неисправной и дефектной продукции;
  • ст.

    25 — право на изделия, качество которого соответствует заявленному;

  • ст. 26.1 — особенности дистанционных сделок.
  • Текущий перечень расширен Правительственным Постановлением №55, ограничивающий право на обмен или возврат некоторых непродовольственных изделий.

    В соответствии с действующими нормативным актами, покрывало подлежит возврату или обмену в трех случаях, если соблюдены сроки, установленные законом:

    • При соответствующем качестве.
    • При обнаружении дефекта.
    • При дистанционном приобретении (любое качество).

    Сроки возврата:

    1. 2 года — если к изделию ненадлежащего качества не прилагается гарантийный талон (ст.

      19).

    2. до момента доставки (26.1 ст.);
    3. три месяца — при дистанционном методе покупки, если покупателю не были предоставлены исчерпывающие сведения о свойствах продукции и условиях возврата (26.1 ст. );
    4. 14 дней — при прямой продаже и (25 ст.);
    5. 7 суток — при продаже изделия по ознакомлению с образцом: через сайт, каталоги и т.

      д. (26.1 ст.);

    6. в течение срока службы или при ненадлежащем качестве (ст.

      19);

    Согласно Правительственному Постановлению №55, покрывало не принадлежит к перечню товаров, которые не подлежат обмену на аналогичный, если качество соответствует заявленному, так как, в соответствии с п.

    Сдать одеяло обратно в магазин

    Это касается вас также, если вы заказываете товар по каталогам или, например, из телевизионной программы.

    Поделиться в Facebook Твитнуть в Twitter О том, можно ли вернуть постельное белье, поговорим в статье.Ответ узнайте прямо сейчас.Подлежит ли возврату постельное белье по закону? Зачастую продавцы уверяют, что тканые изделия нельзя сдать обратно, однако это не так. Иногда, приобретя технологическую продукцию для повседневного использования в своем доме или в подарок, покупатель решает вернуть изделие обратно в магазин.

    Одеяло, сделанное из шерсти входит в подкатегорию текстильных товаров, которые возврату в течение четырнадцати дней, если они не подошли по размеру, фасону, цвету, форме, габаритам или комплектации, не подлежат. Важно! При отказе магазина в возврате одеяла можно воспользоваться услугами горячей линии по защите прав потребителей и предъявить соответствующую претензию по телефону.

    Данная процедура позволяет разрешить спорный вопрос. Если же купленное одеяло имеет явные признаки производственного брака, то в этом случае магазин обязан на общих основаниях осуществить процедуру возврата или же сделать обмен на аналогичный товар. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
    Вместе с бытовой техникой потребителю выдаются на руки документы, которые фиксируют факт покупки, дату, срок гарантии и иные данные.

    Возврат одеяла в магазин

    В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

    Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. В соответствии с главой XIV. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества Приказа МАП РФ от 20.05.1998 N 160 (ред. от 11.03.1999)

    «О некоторых вопросах, связанных с применением Закона РФ «

    О защите прав потребителей» : «Согласно статье 502 и статье 25 Закона «О защите прав потребителей» потребителю предоставлено право обменять в течение четырнадцати дней с момента передачи непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен.

    Вместе с тем статья 25 Закона «О защите прав потребителей» предусматривает возможность ограничения такого права потребителя правовым актом Правительства Российской Федерации, утверждающим перечень товаров, не подлежащих обмену. В настоящее время такой перечень утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55 «Об утверждении , перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества,

    Можно ли вернуть одеяло обратно в магазин?

    Для этого он должен:

    1. Убедиться, что у него сохранились все ярлыки, этикетки, упаковки, коробки и всё, что шло в комплекте с одеялом;
    2. Проверить, нет ли на одеяле следов эксплуатации;

    Если вы случайно порвали одеяло, пролили на него кофе или сделали сильно заметную зацепку, то обменять такое одеяло уже точно не получится.

    1. Найти чек, который вам выдал продавец на кассе после покупки одеяла;

    Если чек вы потеряли то подойдет любой другой документ, который подтвердит, что вы купили данное одеяло в конкретном магазине, определенного числа/месяца/года и у конкретного продавца. Кроме того, в Законе “О защите прав потребителей” прописано, что качестве альтернативы чеку может выступать свидетель, который подтвердить, что вы купили возвращаемое одеяло в конкретном магазине.

    Свидетелем может быть как ваш знакомый, так и кто-то из персонала магазина. Если все условия соблюдены, то вы можете обратиться в магазин и попытаться произвести обмен.

    Другая ситуация, если купленное одеяло оказалось некачественным. В этом случае вам понадобиться:

    1. Взять одеяло и все этикетки и ярлыки, что были на нем прикреплены;
    2. Взять паспорт;
    3. Найти чек на купленное одеяло;

    Он понадобится при составлении претензии на возврат одеяла. После нужно предпринять следующие действия:

    1. Прийти в магазин и обозначить причину возврата, показать дефектные элементы одеяла;
    2. Продавец попросил заполнить претензию на возврат одеяло;

    Страна Советов

    Значит, нательное, постельное и столовое белье относится именно к такой категории.

    Поскольку одеяло – это постельная принадлежность, а не постельное белье, то ограничения пункта 5 указанного Перечня на него не распространяются.

    Значит, одеяло даже надлежащего качества можно возвратить или обменять. Иначе говоря, покупать одеяла можно с твердой уверенностью, что его можно будет вернуть продавцу. Как выбрать одеяло — читайте обзор на SPIM.RU. Здесь много полезных советов, воспользовавшись которыми у вас просто не будет нужды требовать замены.
    Поскольку мы живем в век информационных технологий, то нередко делаем покупки через интернет. И если упомянутый выше SPIM.RU — магазин одеял, где предлагается широкий ассортимент такого товара, то это вовсе не означает, что в нем не торгуют другими товарами для спальни.

    Например, подушками. А ситуация с возвратом и обменом подушек точно такая же, как и с одеялами. Помните об этом! Прежде всего, нужно обратиться к закону «О защите прав потребителей».

    Он устанавливает базовые правила на возврат купленного вами у любого зарегистрированного магазина или торговой точки. Но, в то же время, он еще и устанавливает некоторые ограничения для того, чтобы продавцы не потерпели убытки из-за нечестных покупателей. Сначала необходимо убедиться, что одеяло вообще можно вернуть.

    Для этого следует обратиться к перечню непродовольственных и качественных изделий, которые не допускаются к возврату. Помимо прочего, в этом списке есть пункт «швейные изделия», чем очень любят кидаться в вас продавцы одеял и других спальных принадлежностей.

    Однако, одеяло не совсем входит в этот пункт.

    Подлежат ли обмену одеяла надлежащего качества?

    Согласно упомянутому Перечню к таким товарам, в частности, отнесены: во-первых, текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей – ленты, тесьма, кружево и др.); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и др.) и другие товары, отпускаемые на метраж (п. 4 Перечня); во-вторых, швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные) (п. 5 Перечня). В силу требований Общероссийского классификатора продукции по видам экономической деятельности, утвержденного приказом Росстандарта от 31.01.2014 № 14-ст, одеяла включены в раздел С «Продукция обрабатывающих производств», класс «Текстиль и изделия текстильные», группа «Изделия текстильные готовые (кроме одежды)».

    Таким образом, одеяла не относятся к «швейным» или «трикотажным» изделиям, а также не являются изделиями, отпускаемыми на метраж, а следовательно, могут быть возвращены или обменены покупателями. Указанный вывод подтверждается также материалами судебной практики (например, Апелляционное определение Санкт-Петербургского городского суда от 04.06.2015 № 33-8356/2015 по делу № 2-12992/2014; Апелляционное определение Московского городского суда от 18.08.2015 по делу № 33-29248/2015). В то же время, исходя из вашего вопроса, покупатель обратился к вам с требованием по истечении более чем трех месяцев с момента покупки.

    Учитывая, что

    Возврат покрывала в магазин как действовать по закону

    1. Не пользоваться одеялом – обязательно (иначе оно становится б/у, а такие вещи магазины обратно не принимают из-за невозможности реализовать их снова);
    2. Не отрезать бирки – обязательно (помним про товарный вид);
    3. Не испортить товар – обязательно (и очевидно – любой изъян по вашей вине не дает право на возврат).
    4. Сохранить упаковку – обязательно (иначе могут отказать по причине потери товарного вида);
    5. Сохранить чек – желательно (можно и без, если есть другие варианты – свидетели или доказательства покупки одеяла у конкретного продавца);

    Убедились, что все в порядке с вышеперечисленным – идите в магазин с заявлением на обмен.

    Очень важно написать сначала именно так, поскольку сразу деньги за одеяло по закону вам возвращать не обязаны, еще и могут отказать из-за неправомерности требований.

    Итак, когда же деньги вернут?

    Когда вы откажетесь от других опций:

    1. От обмена на одеяло другой марки с перерасчетом в вашу пользу или пользу продавца (если дешевле и, если дороже соответственно).
    2. От обмена на такое же одеяло, но другого размера, формы, цвета;

    Некачественная продукция – не редкость, к сожалению, даже в таком деле, как изготовление одеял. Лезет пух, расходится по шву, плохо пахнет.

    Любая из причин производственного толка запускает процесс законного возврата, ведь одеяло, как и другие товары, поставляется с гарантией качества на него. Вернуть бракованное одеяло можно в гарантийный срок, однако, чем раньше – тем лучше.

    Возврат одеяла

    Покупателю необходимо произвести следующие действия:

    • Передать продавцу одеяло в целой упаковке. При этом ярлыки и пломбы должны быть целы. После передачи в экземпляре покупателя ставится отметка о принятии товара.
    • Предоставить документ, удостоверяющий личность.
    • Предъявить документ, подтверждающий покупку товара именно в этой торговой точке.
    • Составить заявление в 2-х экземплярах и передать его продавцу. Один экземпляр остается у покупателя, на нем ставится отметка о принятии заявления. Второй экземпляр остается у продавца.

    В заявлении необходимо указать требование.

    То есть что необходимо, возврат денег или обмен товара. Продавец обязан в срок не более 3-х дней со дня подачи заявки удовлетворить это требование. В случае отказа продавца принять заявление необходимо его отправить в адрес магазина заказным письмом с уведомлением получения.

    При этом в качестве получателя должен быть руководитель торговой точки. ФИО руководителя можно найти в «Уголке потребителя», который есть в каждом магазине.

    Адрес получателя должен быть фактический, а не юридический.

    Законом «О правах потребителя» четко определены сроки возврата. Решено, что 14 дней для принятия решения покупателем нужен ли ему товар достаточно.

    Продлить данный срок не возможно.

    Исключение – возврат товара в интернет-магазины, где срок возврата – 3 месяца, в случае, если другие условия не оговорены дополнительно. При покупке товара в интернет-магазине может быть в договоре купли-продажи или сопроводительной документации прописан срок возврата — 7 суток.

    Как можно вернуть одеяло обратно в магазин

    При этом утверждённые позиции нельзя расширять или изменять со стороны покупателя или же продавца.

    Список изделий, которые нельзя вернуть:

    1. швейные и трикотажные изделия (, чулки, носки);
    2. трикотажные товары, предназначенные для домашних животных (одежда, обувь).
    3. товары для личной гигиены (зубные щётки, парики, резинки и заколки для волос);

    Если же вышеуказанные товары были приобретены с браком или явным дефектом, то покупатель может осуществить возврат при условии наличия явных доказательств несоответствующего качества изделия.

    Можно . При осуществлении возврата важно чётко разбираться в категориях товаров, которые необходимо вернуть.

    Если администрация магазина упорно настаивает на невозможности проведения процедуры, то следует изучить правовые положения закона и заявить о своих правах.

    Указанный товар можно вернуть, если он находится в соответствующем состоянии без наличия явных повреждений и следов личного использования. Процедура осуществляются в сроки установленные законодательством до 14 дней. Если же купленное одеяло имеет явные признаки производственного брака, то в этом случае магазин обязан на общих основаниях осуществить процедуру возврата или же сделать обмен на аналогичный товар.

    Для осуществления процедуры необходимо предоставить пакет следующих вещей и документов:

    1. приобретённое одеяло в соответствующем виде (без наличия явных повреждений и дефектов);
    2. удостоверение личности (паспорт);

    Можно ли вернуть одеяло обратно в магазин?

    В частности, бельевым принято относить швейное или трикотажное изделие, которое создает необходимые гигиенические условия для тела и быта. Значит, нательное, постельное и столовое белье относится именно к такой категории.

    Поскольку одеяло – это постельная принадлежность, а не постельное белье, то ограничения пункта 5 указанного Перечня на него не распространяются. Значит, одеяло даже надлежащего качества можно возвратить или обменять.

    Иначе говоря, покупать одеяла можно с твердой уверенностью, что его можно будет вернуть продавцу. Как выбрать одеяло — читайте обзор на SPIM.RU. Здесь много полезных советов, воспользовавшись которыми у вас просто не будет нужды требовать замены.

    Поскольку мы живем в век информационных технологий, то нередко делаем покупки через интернет. И если упомянутый выше SPIM.RU — магазин одеял, где предлагается широкий ассортимент такого товара, то это вовсе не означает, что в нем не торгуют другими товарами для спальни.

    Например, подушками. А ситуация с возвратом и обменом подушек точно такая же, как и с одеялами. Помните об этом! Среди домашних и дачных встречаются товары, относящиеся к перечню технически сложных, что затруднит их возврат или обмен. Давайте разберемся в этом подробнее.

    Вы решили вернуть подушку надлежащего качества.